Reaksi Terhadap Sistem Rating Netflix Baru Menunjukkan Bahwa Orang Ingin dan Merindukan Nuansa

Kami melaporkan sistem peringkat Netflix baru - jempol ke atas/jempol ke bawah alih-alih sistem peringkat bintang - awal minggu ini. Tidak butuh waktu lama bagi mereka yang merupakan penggemar berat sistem peringkat bintang lima asli untuk mengungkapkan ketidaksenangan mereka di Internet. (PS – Saya benar-benar salah satu dari orang-orang itu!)

Menurut Polygon , masalah utama yang dialami banyak pelanggan dengan sistem baru ini adalah ketidakmampuan untuk membedakan antara film yang memperoleh ribuan suka positif karena populer atau karena berdasarkan prestasi. Memberikan sesuatu yang diacungi jempol tidak membuat siapa pun mengungkapkan perbedaan antara sesuatu yang mereka sukai, tetapi mungkin tidak akan pernah ingin menontonnya lagi, dan sesuatu yang mereka sukai dan bahwa mereka benar-benar ingin memengaruhi rekomendasi mereka. Itu, dan seperti yang dikatakan artikel itu, itu tidak membuat orang tahu perbedaan antara sesuatu yang benar-benar disukai orang, dan sesuatu yang orang, Anda tahu, banyak tonton dan tidak benci.

Twitter telah menjadi a-twitter karenanya:

kutipan film melepaskan kraken

@netflix Aku benci rating jempol baru. Saya mencoba menonton 3 pertunjukan. Semua akan dinilai 2 bintang buang-buang waktu saya. Membatalkan hari ini.

- Cece (@ CeCe_1976) 6 April 2017

Hasil sistem peringkat suka baru Netflix: pada dasarnya, saya tidak tahu apakah saya akan menyukai atau membenci film yang belum pernah saya tonton. GERAKAN BURUK @netflix

- Gabriel (@gabbsPanama) 6 April 2017

laporan misi 16 Desember 1991

Benci banget sama yang baru #netflix sistem penilaian. Memberitahu saya sesuatu yang dulunya memiliki 1 bintang adalah kecocokan 98% untuk saya ...

— Calvin Burke (@SpartaMkI) 6 April 2017

Sementara itu, di sebuah utas Reddit berjudul Seseorang tolong bangunkan saya dari mimpi buruk yang merupakan sistem peringkat baru Netflix. Saya tidak pernah serius mempertimbangkan Amazon Prime sampai hari ini, pengguna gronke begini:

Masalah dengan jempol ke atas / jempol ke bawah adalah bahwa sekarang sama sekali tidak ada perbedaan antara saya kira saya tidak membenci film ini dan Ini adalah film terbesar yang pernah saya lihat dalam hidup saya, dan saya ingin melihat lebih banyak seperti itu .

Kedua film sekarang mendapatkan bobot yang sama persis dalam pemungutan suara.

Itu artinya saya akan ragu untuk mengacungkan jempol pada film yang hanya sedikit saya nikmati, karena saya tidak ingin mengacaukan peringkat saya.

trailer permen karet season 2

Ini adalah masalah bahkan dengan sistem bintang 5 mereka, karena 3 bintang menyukainya dan 2 tidak menyukainya. Itu berarti bahwa jika saya hanya menikmati sebuah film, maksud saya, saya tidak mematikannya, tetapi itu tidak terlalu bagus, saya tidak dapat menilai apa pun secara efektif.

Memang benar bahwa sistem peringkat bintang juga tidak sempurna, tetapi apa yang coba diungkapkan oleh para pencela adalah bahwa jika Netflix akan membuat perubahan, itu harus ke arah lebih nuansa, tidak kurang. Jika saya akan meningkatkan sistem peringkat, saya mungkin telah menambahkan kemampuan untuk menilai hal-hal pecahan bintang. Bagi pelanggan yang memilih acara atau film untuk ditonton, mengetahui bahwa sesuatu diberi peringkat 3,5 bintang adalah pengalaman yang sangat berbeda daripada mengetahui bahwa itu mendapat banyak acungan jempol.

qui gon jin dan obi wan

Facebook mengubah pengalaman suka mereka untuk menambahkan gradasi (sekarang Anda dapat menyukai, wow, atau sesuatu yang menyedihkan). Yelp dan Amazon menggunakan bintang untuk membantu pelanggan menemukan tempat dan produk berdasarkan pendapat nyata orang lain. Orang ingin dapat mengekspresikan diri dan mendasarkan pilihan mereka pada apa yang sebenarnya dipikirkan orang tentang sesuatu, bukan pada biner terbatas.

Salah satu alasan Netflix memberikan perubahan adalah karena mereka ingin mendorong lebih banyak partisipasi. Saya kira mereka berpikir bahwa memberi peringkat menggunakan bintang terlalu sulit bagi orang-orang? Begini masalahnya, tipe orang yang meluangkan waktu untuk memberi peringkat pada sesuatu adalah tipe orang yang meluangkan waktu untuk memberi peringkat pada sesuatu. Mereka yang tidak, tidak akan. Mengubah sistem penilaian tidak akan membuat seseorang lebih cenderung menilai jika mereka tidak cukup peduli untuk menilai di tempat pertama. Namun, menghilangkan nuansa berharga dari pelanggan yang peduli mungkin hanya membuat mereka berhenti memberi peringkat.

Saya memberikan sistem peringkat Netflix baru 1,5 bintang.

(melalui Polygon, gambar: Netflix)

Ingin lebih banyak cerita seperti ini? Jadilah pelanggan dan dukung situs ini!

— Mary Sue memiliki kebijakan komentar ketat yang melarang, namun tidak terbatas pada, penghinaan pribadi terhadap siapa saja , ujaran kebencian, dan trolling.—